Handelsbetingelser for Hellocase.dk

1. Generelle oplysninger
Virksomhedsnavn: Hellocase
E-mail: Info@hellocase.dk
Telefon: 53798080
Webside: www.hellocase.dk

2. Bestilling
Når du afgiver en ordre på Hellocase.dk, vil du modtage en ordrebekræftelse på e-mail. Denne bekræftelse er ikke en juridisk bindende aftale, men en kvittering på, at vi har modtaget din bestilling. Den bindende aftale indgås først, når vi har afsendt varen til dig.

3. Priser og betaling
Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms. Vi accepterer følgende betalingsmetoder: [f.eks. Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay]. Betalingen vil først blive trukket fra din konto, når varen afsendes.

4. Levering
Vi bestræber os på at afsende din ordre inden for 3 hverdage. Leveringstiden afhænger af fragtfirmaet og din adresse. Fragtomkostninger oplyses ved checkout. Hvis der opstår forsinkelser, vil du blive informeret herom.

5. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. For at benytte fortrydelsesretten skal du kontakte os på e-mail og returnere varen i samme stand og emballage, som du modtog den. Returomkostninger dækkes af kunden.

6. Reklamation og garanti
Ifølge købeloven har du 24 måneders reklamationsret på dine varer. Hvis din vare har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt med en beskrivelse af problemet samt eventuelle billeder. Hvis reklamationen er berettiget, dækker vi omkostningerne ved returnering.

7. Persondata
Vi behandler dine persondata i overensstemmelse med gældende lovgivning. Dine oplysninger videregives ikke til tredjeparter uden dit samtykke. Læs mere i vores privatlivspolitik.

8. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os på e-mail eller telefonnummer.